质保范围 | 产品类型 | 维修周期 | 质量保证方案 |
---|---|---|---|
质保内 (维修周期以收到 返修品后时间 为开始点) |
视频处理 | 8个工作日 | 100%进行压力测试 |
独立主控 | 8个工作日 | 100%进行压力测试 | |
多媒体播放器 | 5个工作日 | 常温测试 | |
接收卡 | 5个工作日 | 部分进行 | |
配套设备 | 5个工作日 | 部分进行 | |
质保外 (维修周期以付款 后时间为开始点) |
视频处理 | 8个工作日 | 100%进行压力测试 |
独立主控 | 8个工作日 | 100%进行压力测试 | |
多媒体播放器 | 5个工作日 | 常温测试 | |
接收卡 | 5个工作日 | 部分进行 | |
配套设备 | 5个工作日 | 部分进行 |
如需加急维修需要在产品返回时注明返回日期,收到返修品后会有人员确认返修时间。